特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 城山ふとん店
運営責任者 松田 満男
住所 〒882-0803
宮崎県延岡市大貫町4-2964
電話番号 0982-34-2252
FAX番号 0982-34-2258
メールアドレス info@best-sleep.jp
URL【オンラインストア】 http://www.best-sleep.jp/
URL【HP】 http://www.shiroyamafuton.com/
商品以外の必要代金 ・送料
・振込手数料(銀行振込の場合)
・振替手数料(郵便振替の場合)
・代金引換手数料(代金引換の場合)
注文方法 ショッピングカート・メール・FAX・電話にて承ります。
尚お電話でのご注文・お問い合わせにつきましては、10:00~18:00でお願い致します。

※お急ぎの場合はこの限りではありません。
支払方法 銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード決済
支払期限 ご注文後、通常7日以内
引渡し時期 ・銀行振込み・郵便振替の場合ご入金確認後、14日以内にお届けいたします。
・代金引換の場合ご注文確認後、14日以内にお届けいたします。
ご注文はメールにて確認メールを送らせて頂きます。
水曜日祝日、及び当店の臨時休業日の受注はできません。翌営業日の受注とさせていただきます。
在庫切れ・悪天候・交通事情により、お届けまでに日数が掛かる場合は別途ご連絡いたします。
返品・交換について 不良品・誤送品の返品送料は弊店の負担にて対応致します。
※お客様のご都合によるご返品はお受けできません。
※返品期限…商品到着より7日以内としております。
7日を過ぎた場合、お客様のご都合による返品・返金・交換の対応は承りかねますので、予めご了承願います。

不良品、あるいは誤送品の場合は、速やかに(着荷日もしくは翌日)メールまたは電話にてご連絡ください。 未使用に限り、良品と交換または商品代金を返還させて頂きます。
※お客様のご都合によるご返品はお受けできません。
お客様のご都合とは、イメージの違い、あるいは、かゆみ、咳などアレルギー反応と思われる症状も含みます。
アレルギー反応に付きましては、メーカーに確認をとり、メーカーが製造責任を認めた場合のみ不良品とさせて頂きます。
羽毛布団のリフォームは、お預かりした布団を解体する為、キャンセル、返品、 或いは、色、柄、サイズ等の変更はお受けできません。
商品について 商品は全て新品でございますが、下記記載事項は不良品ではございません。予めご了承下さいますようお願い致します。(訳あり、B級品等の場合は各商品説明欄に明記致します。)

※羽毛、羊毛など自然の素材には、十分に洗浄いたしましても、
僅かに素材固有のにおいがございます。全く無臭ではございません。

※商品のケースは、環境に優しいビニール素材を使用のため、輸送時の振動等により、表面に擦れキズがつく場合がございます。

※商品は、段ボール箱に複数入って入荷致します。
ケース同士が擦れてケースの表面に付く擦れキズ、または圧着によりシワが付く場合もございます。不良品ではございません。

※商品のケースは、同じ品番の商品でも入荷時期及びロット単位で仕様が異なる場合がございます。

※天然素材を使用した商品は、天然素材の特性上、色ムラ、織りムラやネップ(繊維の節)があります。 特に白地の生地の場合、汚れのように見えてる糸の色ムラやネップ(繊維の節)がある場合もございますが、不良品ではございません予めご了承願います。

※ムートンなど天然の素材を使用した商品は、同じ品番の製品でも個々に毛並み(感触)、色合いの違いがございます。ムートンは、「はぎ」を縫い合わせているため同系色の「はぎ」でも色の濃淡あるいは毛並みの違いがございます。天然素材の特性上、部分的な色ムラがございます。

※ムートンには、製造工程にて除去できなかった植物繊維が付着している場合が極希にございます。

※綿、真綿、羽毛、羊毛など天然の素材の商品におきまして、素材の色を表示をしている場合がございますが、一部に表示色以外の素材が混入している場合がございます。
例えば、ホワイトダウンに、茶系のダウンが混ざっている事もございます。

※天然素材の使用または手作業の製造工程がある場合は、全く均一な製品には仕上がりません。

※生地が淡い色の製品において、充填物の素材の色が透けて汚れの様に見える場合がございまが不良品ではございません。

※シングルサイズより大きい布団・カバーにおいて、生地の「はぎ」(継ぎ)がございます。一般的に寝具に使われている布の原反のサイズは、シングルサイズを基本としています。 そのためシングルサイズより大きいサイズの布団・カバーは、布を継ぎ足して作ります。柄物の場合柄がずれる場合がございます。 また別染めのため少し色の濃淡が出ますことご了承願います。

※商品の柄・プリントにつきましては、同じ品番でも多少の色の違いがある場合がございます。生地のロット単位によりプリント・染めの環境の違いによるものと考えられます。
また、染料の飛び等による斑(色ムラ)ができる場合がございますが不良品ではございません。 斑は生地の地色が淡い色の場合目立つこともございますが不良品ではございません。

※商品に添付しているラベル等は、デザイン等が変わる場合がございます。同等の品質を示すものに変わる場合がございます。
例えば、羽毛のかさ高表示ラベルがダウンパワー表示 のものに、あるいは逆の場合もございますことご了承願います。

※掲載写真には、商品以外にコーディネートのため写ったものがございます。
例えば販売商品が羽毛布団である場合に、羽毛布団の下に写っているシーツ、ベッドなどはコーディネートのための品物であり、
販売商品には含まれていません。

上記事項を予めご了承の上ご注文下さいますようお願い致します。

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